ご利用について
配送・送料について
通常は、ご注文完了からおよそ3~4営業日ほどで発送いたします。(ご注文完了=1日目)---【 配送について 】---
※ご注文内容によってはそれ以上の日数をいただく場合もございます。
お届け日時の指定も可能です。時間帯は以下の中からご指定いただけます。
「午前中」「14~16時」「16~18時」「18~20時」「19~21時」
(※一部地域によっては、時間指定サービスをご利用いただけない場合があります。)
◆前払い決済をご利用の場合
< 銀行振込、郵便振込、コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 >
ご入金確認完了後、4営業日以内に商品発送の手配をさせていただきます。
【 前払い決済でお届け希望日をご指定の場合 】
希望日に合わせた発送を行うために、お早めのご入金をお願いいたします。
希望日の3~4営業日前までにご入金が確認できない場合、
ご指定のお日にちにお届け出来ない場合がございますのであらかじめご了承ください。
---【 送料について 】---
通常、ご注文内容に応じて以下送料を頂戴しております。
エリア | 都道府県 | 送料 | |
---|---|---|---|
常温便 | クール便(冷蔵・冷凍) | ||
北海道 | 北海道 | 1,210円 | 1,430円 |
東北 | 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 | 770円 | 990円 |
関東 | 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 | ||
信越 | 新潟県 / 長野県 | ||
北陸 | 富山県 / 石川県 / 福井県 | 990円 | 1,210円 |
中部 | 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 岐阜県 | ||
関西 | 大阪府 / 京都府 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 兵庫県 | 1,100円 | 1,320円 |
中国 | 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 鳥取県 / 島根県 | 1,320円 | 1,540円 |
四国 | 香川県 / 徳島県 / 愛媛県 / 高知県 | 1,430円 | 1,650円 |
九州 | 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 | 1,650円 | 1,870円 |
沖縄 | 沖縄県 | 2,090円 | 2,310円 |
1配送(1温度帯)につき、
7,000円以上のご購入で送料無料!※
- ●※沖縄県・離島へのお届けは送料無料対象外とし、割引送料にてお届けいたします。
(商品により異なる場合があります。ご注文内容をスタッフが確認後、送料を加算しご連絡させていただきます。) - ●1ヶ所へのお届けであっても、発送温度帯が異なる場合は各温度帯ごとの商品合計7,000円以上で送料無料となります。
温度帯については下記『温度帯について』の項目をご確認ください。
---【 温度帯について 】---
↓商品温度帯の確認方法
当店では、1配送(1温度帯)ごとに送料を頂いております。
そのため、配送先が1ヶ所であっても、異なる温度帯の商品があり
商品に合わせた温度帯で発送を行うには、
温度帯ごとに別々で発送となるため、送料も複数分必要になります。
ただし、温度帯を変更しても品質を損なわない商品もございます。
その場合は、同じ温度帯にまとめて同梱発送することで、
送料のご負担を軽減することができます!
そのため、当店ではご注文頂く際、ショッピングカート内にて
下記の選択肢から発送方法についてご希望をお選び頂いております。
(ご注文内容にかかわらず、すべてのお客様にお願いしております。)
おまかせ発送 | 当店スタッフが最適な発送方法を選び、手配いたします。 まとめることで送料がお安くなり、温度帯を変更しても品質を損なわない場合は、まとめて同梱発送させて頂きます。 ※賞味期限等が変更になる場合があります。 ( 例 / 精肉の賞味期限は冷凍:90日、冷蔵:7日 ) |
冷蔵で同梱希望 | 冷蔵品と冷凍品を合わせてお届けで、温度帯についてご希望のあるお客様はお選びください。 ※商品内容により、ご希望に沿えない場合もございます。 |
冷凍で同梱希望 | |
商品に合わせて別々に発送 | 商品に合わせた温度帯で発送いたします。 別々の発送となるため、送料も複数分必要となります。 |
いずれも、ご注文後に当店スタッフが内容を確認し、
必要に応じて送料を変更後、メールにてご連絡いたします。
- ●商品名に【冷凍不可】と記載された商品は、他商品との組み合わせ等により、同梱発送を行えない場合があります。
- ●お届け先1ヶ所につき、発送温度帯の異なる商品を合計7,000円以上ご購入いただいた場合、システムの都合上「送料無料」となる場合がございます。
その場合、発送方法で『商品に合わせて別々に発送』をご選択、もしくは温度帯をひとつにまとめられない商品の組み合わせの場合は、ご注文後に送料を加算させていただく場合がございます。
---【 配達不能・返送について 】---
お届け先様の長期不在、住所誤り等による配達不能に関しましては、弊社では責任を負いかねます。
上記の理由で運送会社様からの商品返品があった場合、弊社よりご依頼主様へメールにてご連絡を差し上げます。
商品返品後の無料配送はできかねますので、ご了承ください。
なお、商品が再送可能な状態に限り、送料のみのご負担で現物での再送を承りますので、その際はスタッフよりご案内させていただきます。
(現物ではなく新しい商品を発送する場合には、送料の他に商品代金を改めて頂戴いたします)
配達不能による返品を防ぐため、ご注文の際にはお届け先の【受取可能日時】をご確認の上、【引越しの有無】、また【ご住所や部屋番号の抜け漏れ】等が無いよう、確定前に今一度ご確認ください。
また商品発送後には、ご依頼主様へ送り状番号をご案内しております。
各運送会社のサイトにて配達状況の確認が可能ですので、到着まで逐次ご確認いただけますと幸いです。
ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。